¿Cómo funciona?

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Toomaya nace por la iniciativa de crear un entorno seguro y de ventaonline para el comercio de proximidad y acercar al comercio de barrio a la venta online y a sus vecinos. Para ello, ponemos a disposición de empresas y autónomos una plataforma de venta online donde podrán añadir a su "web Toomaya" los productos ya incluidos en Toomaya o los suyos propios si no se encuentran en el inventario de Toomaya.

Crear cuenta en Toomaya

Para poder vender productos en Toomaya, deberás rellenar el siguiente formulario, leer y aceptar las condiciones de uso y, en el caso que quieras que tus clientes paguen con tarjeta, la casilla específica para el uso de Stripe como pasarela de pago.

Al crear la cuenta, automáticamente se te enviará un usuario y contraseña para poder acceder a tu/s comercio/s mientras que nosotros validamos los datos enviados para mostrar dicho comercio en la plataforma.

Accede a tu comercio

Una vez identificado/a en Toomaya con tu usuario y contraseña, en el menú principal de la plataforma, aparecerá un nuevo acceso a "Mis tiendas", donde podrás gestionar todos los aspectos de tus comercios en Toomaya:

  • Datos del comercio
  • Horarios
  • Mis productos
  • Añadir producto
  • Preparación pedidos

Datos del comercio

En este apartado podrás completar o modificar, los datos ya indicados en el formulario de creación de cuenta.

Horarios

Indique qué días de la semana su establecimiento estará abierto y en qué horario. Adicionalmente, podrá indicar horarios especiales, por si tuviera que ausentarse de su negocio durante unas horas y cerrará momentáneamente y los días festivos o cerrados por cualquier otro motivo.

Gestión de envíos

Toomaya le permite vender sus productos online y que el usuario pueda pagar su pedido desde cualquier dispositivo y, adicionalmente, que realice el pago directamente en tienda. 

En este apartado podrás indicar:

  • si el cliente puede recoger el pedido en tienda
  • si hay servicio a domicilio:
    • cuánto tiempo aproximado tarda en llegar los pedidos en tu barrio
    • si el cliente puede elegir una fecha de entrega a futuro, de lo contrario será enviado lo antes posible:
      • si el usuario puede elegir la hora de entrega:
        • cuántos pedidos puedes despachar simultáneamente
        • cuánto tiempo vas a tardar en preparar un pedido

Inventario

Desde aquí podrás gestionar todos los productos que actualmente se encuentran en tu tienda, danto precios como el stock de los mismos. 

Presta atención a cualquier cambio realizado, ya que se aplicará directamente al modificar el dato.

Añadir producto

Todas las tiendas en Toomaya pueden añadir cualquier producto a su inventario que se esté vendiendo actualmente en la plataforma, de no encontrar el productos deseado, se podrá añadir fácilmente desde "Añadir producto" y pasará a formar parte de la plataforma para que cualquier otro comercio, que disponga del mismo producto, pueda añadirlo a su inventario. Toomaya se reserva el derecho de modificar el texto e imágenes enviadas para añadir el nuevo producto y adecuarlo a la oferta.

Pasos para añadir un producto a tu inventario:

  1. Navega en las categorías hasta encontrar que más se ajusta a tu producto
  2. Escribe el nombre del producto, según vayas escribiendo, te aparecerán los nombres de otros productos ya existentes en la Toomaya.
    1. si el producto ya existe, sólo tendrás que indicar tu precio y el stock del que dispones.
    2. si el producto NO existe, aparecerá un botón para que al pincharlo, puedas rellenar los datos del nuevo producto, una vez añadido, el productos ya estará asociado a tu inventario y disponible para que otros comercio lo incluyan. Toomaya se reserva el derecho de modificar la ficha delproducto.

Preparación de pedidos

Todo pedido que reciba tu tienda se refleja en este listado para que puedas gestionar su preparación y envío con antelación.